Специалисты ABC Consulting (подразделение НОРБИТ (ГК ЛАНИТ) завершили проект по внедрению приложения “Электронный дневник” для металлургической компании НЛМК. Благодаря новому инструменту сотрудники получили возможность вести документацию по индивидуальному производственному обучению в электронном формате.
Сотрудники НЛМК стали первыми пользователями приложения. За два месяца в приложении начали работать 794 наставника, было создано 412 дневников. Компания рассчитывает в течение года обучить 2-3 тысячи сотрудников с помощью нового инструмента.
Для повышения эффективности управления обучением сотрудников и прохождения ими электронных курсов несколько лет назад компания ввела в работу модуль SAP SF Learning Management System. Но данная разработка полностью не решила задачу индивидуального производственного обучения на рабочем месте. Для этого было необходимо было создать единую базу данных о статусе прохождения обучения и таким образом автоматизировать процессы заполнения и проверки учебно-учетной документации.
Приложение позволяет решать задачи по ведению утвержденных программ обучения и по практической работе с дневниками.
Учитывая планы обучения сотрудников в SAP SF Learning Management System и список утвержденных программ, приложение автоматизирует процесс создания дневников. В режиме реального времени фиксируется статус прохождения обучения, создаются индивидуальные учебные планы, синхронизируется обучение с графиками рабочего времени, а также появляется информация о назначенных и просроченных задачах.
Важно то, что приложение работает как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Это дает возможность сотрудникам выбирать удобное время и место для работы.
Михаил Русаков, начальник управления по обучению и развитию персонала ПАО “НЛМК”, рассказал о том, что запуску проекта предшествовала большая методологическая подготовка. Был изучен предыдущий опыт, законодательство и все возможные риски. Русаков отметил, что задача оказалась сложной, так как необходимо было учитывать многочисленные методологические требования, возможности и ограничения ИТ-платформы. Однако, итоговое решение полностью удовлетворило заказчика.
Ирина Ефимчук, директор по обучению и развитию персонала Группы НЛМК, обозначила задачи проекта: «При планировании проекта мы ставили перед собой задачу снижения трудозатрат наставников на работу с обязательной документацией, что позволило бы им больше времени посвящать обучению. Благодаря переходу к ведению учебно-учетной документации по индивидуальному обучению в электронном виде мы сможем сократить бумажный документооборот более чем на 3 000 документов в год. Вторая задача, которая стояла перед нами, – разработать простой, интуитивно понятный интерфейс. Проектная команда подготовила и провела несколько фокус-групп с конечными пользователями, что позволило сделать приложение максимально удобным для них».
Генеральный директор НОРБИТ Антон Чехонин подчеркнул, что за короткий срок компании удалось создать продукт, который полностью удовлетворяет требованиям заказчика. Также Чехонин выражает уверенность в том, что новое приложение упростит процессы документооборота и повысит вовлеченность сотрудников НЛМК в обучение.