Подведены итоги исследования уровня автоматизации процессов закупок и управления поставщиками в российских коммерческих компаниях, проведенного компанией НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ), TAdviser и Ассоциацией профессионалов по управлению закупками (APPM).
Участниками исследования стали более 100 ИТ-директоров и директоров по закупкам крупных и средних отечественных компаний. Результаты опроса, проведенного в 3-4 кварталах 2021 года, демонстрируют состояние рынка на январь 2022 года.
Согласно представленным данным, автоматизация в первую очередь охватывает процессы подготовки и утверждения заявок на закупку и платежи, а также управление базой поставщиков и документарный контроль в ходе предварительной квалификации. Недоавтоматизированными сегодня остаются процессы, связанные с контролем исполнения заказов, учета и оценки результатов тендеров, а также этапа выездных аудитов.
В качестве главных целей проектов автоматизации и последующей цифровизации закупочной функции у большинства опрошенных были выделены повышение прозрачности закупочной деятельности (87%), оптимизация трудоемкости и сроков процесса закупок (76%), а также увеличение его эффективности (62%). Более 50% опрошенных делают акцент на возможности технологической поддержки развития закупочной функции в будущем и на внедрении дополнительных ИТ-решений или цифровых сервисов.
Наталья Зубкова, заместитель генерального директора НОРБИТ, отметила, что компания существует на рынке автоматизации закупок более 20 лет и активно следит за изменением потребностей и проблем клиентов, а также за актуальными направлениями развития рынка. Необходимым шагом, по ее словам, является разработка и включение в продуктовую линейку компании простых во внедрении решений, построенных на технологии low-code. “Несмотря на то, что исследование проводилось в конце 2021 года, в обзоре содержится большое количество российских разработок в области SRM – сейчас это особенно актуально для заказчиков”, – уверена Наталья Зубкова.
Совместное исследование TAdviser и компании НОРБИТ, проведенное в 2019 году, было связано с автоматизацией закупочной деятельности государственных и муниципальных заказчиков, госкорпораций, госкомпаний и компаний с государственным участием (№44-ФЗ и №223-ФЗ).